Brukerstøtte

Spørsmål

Hvor får jeg servicemanualer?

Fixpage leser manualene du allerede har: PDF-er fra produsenten, arbeidsgiveren eller en leverandør, og papirmanualer du skanner med appen. Appen leverer ikke manualer. En demomanual, Fords instruksjonsbok fra 1919 (fri for opphavsrett), ligger i biblioteket så du kan prøve.

Hvor kommer svarene fra?

Bare fra manualene dine. Hvert svar viser sidene det kom fra; trykk på en for å åpne den. Står det ikke i manualene dine, sier Fixpage det i stedet for å gjette. Sjekk alltid siden det vises til, og følg produsentens sikkerhetsinstruksjoner.

Hva er Private Cloud Compute?

Apples større modell, for vanskelige spørsmål. Den brukes bare når du velger den i Spør eller i Innstillinger, og svar fra den er merket. Spørsmålet og avsnittene som svarer på det, går til Apple; bilder, jobber og manualfilen gjør ikke det. Apple har en daglig grense; når den er nådd, kommer svarene fra iPhonen igjen.

Hva er gratis, og hva gir opplåsingen?

Fixpage er gratis med opptil 3 manualer (demomanualen telles ikke), med alt appen gjør med dem. En prøveperiode på 7 dager åpner alt, fra dagen du starter den. Engangsopplåsingen gir ubegrenset antall manualer, søk i tidligere reparasjoner («forrige gang») og nye team. Det er ikke noe abonnement. Når prøveperioden er over, slettes ingenting: du beholder alle manualer og jobber.

Hvordan gjenoppretter jeg kjøpet på en ny iPhone?

Logg på med samme Apple-konto, og gå til Innstillinger → Opplåsing av Fixpage → Gjenopprett kjøp.

Hvilke iPhoner virker Fixpage på?

iPhoner med iOS 27.1 eller nyere. Svar krever Apple Intelligence (iPhone 15 Pro eller nyere) med Apple Intelligence slått på. På iPhone Duo viser Fixpage siden og svaret side om side når den er åpen, og blir en håndfri trinnvisning når den står halvveis brettet på en arbeidsbenk.

Hvordan virker iCloud-synkronisering og team?

Slå på Synkroniser med iCloud i Innstillinger for å ha manualer, enheter, jobber og bilder på alle enhetene dine. For å dele med kolleger lager du et team i Innstillinger, inviterer folk gjennom Apples delingsark og velger hvilke manualer og enheter som skal være med. Et teams innhold teller mot eierens iCloud-lagring.

Er Fixpage medisinsk utstyr?

Nei. Det er et dokumentasjons- og søkeverktøy for teknikere som har service på utstyr. Det er ikke ment for diagnostisering eller behandling av pasienter.

Selskap

MEDTEK KI AS, Skeibakken 30, 4306 Sandnes · support@medtekki.no